Гарантийные условия MoLL Market
Все, что вам нужно знать о нашей гарантии, возврате и обслуживании товаров.
Гарантийные обязательства
MoLL Market предоставляет гарантию на товары согласно законодательству. Гарантия покрывает дефекты, возникшие не по вине пользователя, и действует от 6 месяцев до 3 лет.
Условия возврата товаров
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней при соблюдении условий: сохранение упаковки, чек и отсутствие использования. Подробнее.
Обмен и замена товара
Если обнаружен дефект, товар может быть обменен на аналогичный или заменен: обращение для диагностики и обмен при наличии товара на складе.
Исключения из гарантии
Гарантия не распространяется на неправильное использование, форс-мажор, самостоятельные модификации и износ расходных материалов.
Гарантийный ремонт
При гарантийном случае сохраняйте чек и гарантийный талон. Обратитесь для диагностики и ремонта (до 14 рабочих дней) или замены товара.
Платный ремонт и обслуживание
После гарантийного срока мы предлагаем платное обслуживание с диагностикой и ремонтом с гарантией до 1 года на работы.
Контакты для обращений
Свяжитесь с нашей службой поддержки для любых вопросов:
- Email: support@moll-market.md
Chișinau, str. Alexei Șciusev 89, of 8
- Часы работы: с 9:00 до 18:00, понедельник – пятница